Cloudflare의 CEO 매튜 프린스(Matthew Prince)에 따르면, 봇들이 웹을 장악하고 있습니다. 이번 주 오스틴에서 열린 SXSW 컨퍼런스 인터뷰에서 그는 인공지능(AI)이 성장하는 속도를 감안할 때, 2027년에는 AI 봇 트래픽이 온라인상의 인간 트래픽 양을 초과할 것이라고 말했습니다. 프린스는 봇들이 사용자 챗봇 질의에 대한 답변을 얻기 위해 훨씬 더 많은 사이트를 방문할 수 있기 때문에, 생성형 AI 기술의 성장과 함께 봇들의 웹 사용량이 증가하고 있다고 설명했습니다. 프린스는 "만약 사람이 어떤 작업을 한다면 — 예를 들어 디지털 카메라를 쇼핑한다고 가정해 봅시다 — 다섯 개의 웹사이트를 방문할 수 있습니다. 하지만 그 작업을 수행하는 에이전트나 봇은 실제 사람이 방문할 사이트 수의 1,000배에 달하는 사이트를 방문할 것입니다."라고 말했습니다. "그래서 5,000개의 사이트를 방문할 수도 있습니다. 그리고 그것은 실제 트래픽이며, 모두가 처리하고 고려해야 할 실제 부하입니다."

프린스에 따르면, 생성형 AI 시대 이전에는 인터넷 트래픽의 약 20%만이 봇 트래픽이었으며, Google의 웹 크롤러가 가장 큰 비중을 차지했습니다. 그의 인프라 및 보안 회사는 전체 웹사이트의 5분의 1이 사용하고 있습니다. 그러나 다른 평판 좋은 크롤러 외에 유일한 다른 봇들은 사기꾼과 악성 행위자들이 사용하는 것들이었습니다. 프린스는 "생성형 AI의 부상과 데이터에 대한 끊임없는 수요로 인해, 2027년에는 온라인 봇 트래픽의 양이 온라인 인간 트래픽의 양을 초과할 것으로 예상되는 증가세를 보이고 있습니다."라고 말했습니다.

이 임원은 또한 웹의 이러한 변화가 AI 에이전트용 샌드박스와 같은 새로운 기술 개발을 필요로 할 것이라고 언급했습니다. 이 샌드박스는 즉석에서 생성되고 작업이 끝나면 해체될 수 있습니다. 이러한 기술은 소비자가 AI 에이전트에게 휴가 계획과 같이 자신을 대신하여 특정 작업을 수행하도록 요청할 때 활용될 수 있습니다.

프린스는 "우리가 생각하려는 것은, 브라우저에서 새 탭을 여는 것만큼 쉽게 새로운 코드를 생성하여 실행하고 거기에 있는 에이전트에게 서비스를 제공할 수 있는 기본 인프라를 실제로 어떻게 구축할 것인가 하는 것입니다."라고 말했습니다.

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그는 곧 매초 수백만 개의 에이전트용 샌드박스가 생성되는 시대가 올 것이라고 상상합니다. 물론, 이 규모의 봇 인터넷 사용은 데이터 센터와 서버 형태의 물리적 인프라를 필요로 할 것입니다.

프린스는 코로나19 팬데믹 기간 동안 YouTube, Disney, Netflix와 같은 동영상 스트리머들 사이에서 인터넷 트래픽이 너무 빠르게 증가하여 인터넷의 일부가 거의 한계에 도달했다고 지적했습니다. 프린스는 "이러한 [성장]은 더 점진적이지만, 2주 동안 급증한 후 새로운 최고치에서 정체되었던 COVID와 달리, 우리는 인터넷 트래픽이 계속해서 증가하는 것을 보고 있으며, 이를 늦추거나 멈출 어떤 것도 보이지 않습니다."라고 덧붙였습니다.

이러한 과부하에 대한 모든 우려는 웹사이트가 고가용성을 유지하고, 빠르게 로드되며, 공격으로부터 안전하게 유지되도록 돕는 서비스에 중점을 둔 Cloudflare에게는 훌륭한 마케팅입니다. Cloudflare의 서비스에는 콘텐츠 전송 네트워크(CDN), 일련의 보안 및 DDoS 보호, 그리고 메인 서버가 고장 나거나 오프라인 상태일 때 웹사이트의 캐시된 버전을 제공하는 Always Online 기술이 포함됩니다. 또한 기업에게 원치 않는 AI 봇 트래픽을 차단하는 도구를 제공합니다.

그럼에도 불구하고, Cloudflare의 규모는 인터넷의 지속적인 진화와 생성형 AI 시대에 직면한 빠르게 발생하는 과제를 볼 수 있는 이점을 제공합니다. 프린스는 웹의 초기 플랫폼 전환, 예를 들어 데스크톱에서 모바일로의 전환을 회상하며 "사람들이 AI에 대해 제대로 인식하지 못하는 것은 AI가 플랫폼 전환이라는 점입니다."라고 말했습니다. "AI는 또 다른 플랫폼 전환입니다... 정보를 소비하는 방식이 완전히 달라질 것입니다."

Topics AI, ai bots, cloudflare, genAI, Internet, Matthew Prince, SXSW, web

Sarah Perez 소비자 뉴스 편집자

사라는 2011년 8월부터 TechCrunch의 기자로 일했습니다. 그녀는 이전에 ReadWriteWeb에서 3년 이상 근무한 후 이 회사에 합류했습니다. 기자로 일하기 전, 사라는 은행, 소매 및 소프트웨어를 포함한 여러 산업 분야에서 IT 업무를 담당했습니다. sarahp@techcrunch.com으로 이메일을 보내거나 Signal에서 sarahperez.01로 암호화된 메시지를 통해 사라에게 연락하거나 연락을 확인할 수 있습니다. 약력 보기

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