회사 정보

개요

회사 정보는 내 프로필과 회사(사업자) 정보를 관리하고, 등록된 대표번호별로 서비스 형태를 설정하는 화면입니다. 로고·사업자등록증 등록, 외부 연동에 사용하는 API 키 확인, 대표번호별 인바운드·캠페인 응대 방식 지정을 이곳에서 처리합니다. 환경설정 > 회사 정보에서 엽니다.

화면 구성

단계별 사용법

프로필 정보 수정하기

1. 프로필 정보 카드에서 이름·전화번호·핸드폰 번호를 입력합니다.
2. [저장하기] 버튼을 클릭합니다. 변경한 내용이 있을 때만 버튼이 활성화됩니다.

💡 팁 — 이메일은 로그인 아이디로 사용되므로 수정할 수 없습니다. 담당자가 바뀌면 팀원 관리에서 새 팀원을 초대하세요.

사업자 정보와 로고 등록하기

1. 사업자 정보 카드에서 회사명·사업자번호·업종·업태를 입력합니다.
2. 회사 로고의 파일 선택 버튼으로 이미지를 올립니다. 권장 사이즈는 720×120px(6:1 비율), 형식은 SVG 또는 투명 배경 PNG, 크기는 100KB 이하입니다.
3. 사업자등록증에는 JPG·PNG 또는 PDF 파일을 올립니다.
4. [저장하기] 버튼을 클릭합니다.

⚠️ 주의 — 로고나 사업자등록증을 이미 등록한 뒤 파일 옆의 [삭제] 버튼을 누르면 등록된 파일이 지워집니다. 새 파일로 교체할 때는 파일을 다시 선택한 뒤 저장하면 됩니다.

연동 API 키 확인하기

1. 연동 API 키 항목에서 [복사] 버튼을 클릭하면 키 전체가 복사됩니다.
2. 복사한 키를 외부 시스템의 연동 설정에 붙여넣어 사용합니다.

⚠️ 주의 — 연동 API 키는 외부 연동에 그대로 사용되므로 타인에게 노출되지 않도록 관리하세요. 키는 자동으로 생성되며 화면에서는 앞부분만 보입니다.

대표번호별 서비스 형태 설정하기

1. 대표번호 관리 표에서 각 번호의 인바운드 서비스·캠페인 서비스 항목을 선택합니다. 선택할 수 있는 형태는 다음과 같습니다.

2. 채팅이 포함된 형태를 선택하면 말풍선 아이콘이 나타납니다. 아이콘을 눌러 고객에게 발송할 문자 안내 멘트(최대 100자)를 입력할 수 있습니다.
3. 변경한 항목이 있으면 상단에 [변경사항 저장] 버튼이 나타납니다. 버튼을 클릭해 저장합니다.

💡 팁 — 변경 중인 항목은 표에서 색으로 강조됩니다. 저장 전이라면 [취소] 버튼으로 원래 값으로 되돌릴 수 있습니다.

회원 탈퇴하기

1. 화면 맨 아래 회원 탈퇴 영역에서 [회원 탈퇴] 버튼을 클릭합니다.
2. 확인 창에서 안내에 따라 **"삭제"**를 입력한 뒤 **[탈퇴하기]**를 클릭합니다.

⚠️ 주의 — 회원 탈퇴 시 모든 데이터가 영구적으로 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 진행 전 필요한 데이터를 백업하세요. 회원 탈퇴는 관리자만 할 수 있으며, 구독이 진행 중이면 먼저 결제에서 구독을 해지해야 합니다.

자주 묻는 질문

Q. 이메일을 바꾸고 싶습니다. 이메일은 로그인 아이디이므로 변경할 수 없습니다. 담당자 변경이 필요하면 팀원 관리에서 새 담당자를 초대한 뒤 권한을 넘겨주세요.

Q. 저장 버튼이 눌리지 않습니다. 변경한 내용이 있을 때만 저장 버튼이 활성화됩니다. 값을 수정하거나 파일을 선택하면 버튼이 활성화됩니다.

Q. 대표번호는 어떻게 추가하나요? 대표번호 등록은 서비스 도입 과정에서 처리됩니다. 이 화면에서는 등록된 번호의 응대 방식과 문자 안내 멘트를 설정합니다.

Q. 회원 탈퇴 버튼이 보이지 않습니다. 회원 탈퇴는 관리자만 할 수 있습니다. 일반 사용자라면 관리자가 팀원 관리에서 계정을 정리할 수 있습니다.

관련 문서

• 팀원 관리
• 외부 데이터 연결 설정
• 크레딧