팀원 관리
관리자 전용
최종 수정 2026-07-08
개요
팀원 관리는 함께 서비스를 사용할 팀원을 초대하고, 팀원의 권한(관리자·일반 사용자)을 바꾸거나 팀원을 삭제하는 화면입니다. 팀원 관리는 회사 관리자만 이용할 수 있습니다. 환경설정 > 팀원 관리에서 엽니다.
화면 구성
| 번호 | 영역 | 설명 |
|---|---|---|
| ① | 초대하기 | 이메일로 새 팀원을 초대합니다 |
| — | 검색 | 팀원 이름으로 목록을 검색합니다 |
| — | 팀원 목록 | 이름·이메일·전화번호·모바일·관리자 상태를 보여줍니다 |
| — | 관리자 변경 | 팀원의 권한을 관리자·일반 사용자로 전환합니다 |
단계별 사용법
팀원 초대하기
- 화면 오른쪽 위의 [초대하기] 버튼을 클릭합니다.
- 초대 창에 초대할 팀원의 이메일 주소를 입력합니다.
- [초대하기] 버튼을 클릭하면 초대가 전송됩니다.
💡 팁 — 초대받은 사람이 안내에 따라 가입하면 팀원 목록에 나타납니다. 팀원은 최대 인원까지 초대할 수 있으며, 인원이 가득 차면 초대 버튼이 비활성화됩니다.
관리자 권한 변경하기
- 팀원 목록에서 권한을 바꿀 팀원의 관리자 변경 열에 있는 버튼을 클릭합니다.
- 일반 사용자는 [관리자로 전환], 관리자는 [일반사용자로 전환] 버튼으로 권한을 바꿉니다.
관리자와 일반 사용자의 차이는 다음과 같습니다.
| 권한 | 할 수 있는 일 |
|---|---|
| 관리자 | 결제·구독 관리, 팀원 초대·삭제 등 회사 운영 전반 |
| 일반 사용자 | 상담·시나리오 등 일반 업무(결제·팀원 관리 제외) |
⚠️ 주의 — 관리자는 반드시 1명 이상이어야 합니다. 관리자가 1명만 남은 경우에는 해당 관리자를 삭제하거나 일반 사용자로 전환할 수 없습니다. 이때는 회사 정보에서 탈퇴를 요청해야 합니다.
팀원 삭제하기
- 팀원 목록의 왼쪽 체크박스로 삭제할 팀원을 선택합니다.
- [선택 항목 삭제] 버튼을 클릭합니다. 선택한 인원 수가 버튼에 함께 표시됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 팀원 관리 메뉴가 보이지 않습니다. 팀원 관리는 회사 관리자만 이용할 수 있습니다. 권한이 필요하면 다른 관리자에게 요청하세요.
Q. 초대하기 버튼이 비활성화되어 있습니다. 팀원 인원이 가득 차면 초대 버튼이 비활성화됩니다. 필요 없는 팀원을 삭제한 뒤 다시 초대하세요.
Q. 유일한 관리자를 삭제할 수 없습니다. 관리자는 최소 1명이 유지되어야 하므로 마지막 관리자는 삭제·전환할 수 없습니다. 회사 이용을 종료하려면 회사 정보의 회원 탈퇴를 이용하세요.
Q. 초대한 팀원이 목록에 없습니다. 초대받은 사람이 아직 가입을 완료하지 않은 경우입니다. 가입이 끝나면 목록에 표시됩니다.